Peña Vargas venta online

- Condiciones generales de venta -

El sitio web www.forjaylaton.com -en adelante "el Sitio"- es una página web propiedad de Forjaylatón/Muebles Tejeda, establecimiento comercial con exposición y venta de mobiliario situado en C/ Uruguay 12, 28822 Coslada, Madrid.

El Sitio tiene la función de presentar a los usuarios una selección de los productos que están a la venta en la tienda Forjaylatón/Forjaylatón/Muebles Tejeda, -en adelante los "productos"-, y ofrecer a los usuarios la posibilidad de adquirirlos sin necesidad de acudir personalmente a las instalaciones de la tienda.

Para la aplicación de las condiciones aquí estipuladas, se acuerda que al usuario y a Forjaylatón/Forjaylatón/Muebles Tejeda se los denomine "partes" cuando se trate de ambos, y "parte" cuando se refiera a uno de ellos de forma individual. Cuando el usuario haya formalizado un pedido será denominado "comprador". Los derechos y obligaciones del usuario son de necesaria aplicación al comprador.

El usuario que desee comprar en Forjaylatón/Forjaylatón/Muebles Tejeda, declara ser mayor de edad y tener plena capacidad jurídica para actuar.

Toda compra de productos ofrecidos en el Sitio supone la consulta, conocimiento, y aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales de Venta, sin que esta aceptación esté sujeta a la firma manuscrita por parte del usuario. De conformidad con lo establecido en la Ley 59/2003 de 19 de diciembre sobre la firma electrónica, se recuerda que la formalización de un pedido o compra mediante el pago de una señal o el pago completo constituye una firma electrónica que tiene, entre ambas partes, el mismo valor que una firma manuscrita.

El usuario puede conservar o imprimir estas condiciones de venta, siempre que no las altere o modifique.

El propietario se reserva en todo momento el derecho de actualizar o modificar las presentes condiciones de venta, por lo que se recomienda que el usuario las consulte cada vez que desee realizar una compra.

Disponibilidad de productos

Los productos ofrecidos en esta web, salvo indicación expresa, no se encuentran en stock.

Se fabrican para comprador bajo pedido, son productos personalizables cuyo proceso de fabricación se realiza siempre de acuerdo con las especificaciones indicadas por el comprador en lo que respecta a elección medidas, telas, acabados, colores.

Esto implica que desde el momento de la compra hasta su entrega al cliente se llevan a cabo 2 procesos distintos: fabricación del producto, y entrega al cliente. Cada uno de estos 2 procesos conlleva su propio tiempo, de ahí que nuestros plazos de entrega sean, en algunos casos, superiores a 4 semanas.

Reserva de propiedad

Los productos son propiedad de Forjaylatón/Muebles Tejeda hasta que se haya pagado íntegramente el importe de los mismos por parte del comprador. En caso de alguna incidencia en el pago, el comprador se compromete a devolver los productos recibidos a Forjaylatón/Muebles Tejeda cuando se le requiera. El comprador asume los riesgos de pérdida, de robo o deterioro de los productos recepcionados a partir de la fecha efectiva de la entrega.

Precios

Los precios de los productos se expresan en euros (€) e incluyen el I.V.A. de aplicación al día de formalización del pedido.

El precio que deberá pagar el comprador es el indicado en la confirmación de pedido enviada por Forjaylatón/Muebles Tejeda.

Forjaylatón/Muebles Tejeda se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, aunque los productos se facturarán con el P.V.P. en vigor en el momento que el usuario efectuó el pedido. El P.V.P. que figura en la web se entiende salvo error tipográfico.

Realización de un pedido

El usuario podrá elegir una de las siguientes formas para realizar su pedido:

  • En persona en nuestra tienda en la C/ Uruguay nº 12 de Coslada, Madrid.
  • Por teléfono llamando al 91 669 57 39, durante nuestro horario de atención al público.
  • Rellenando el formulario de pedido accesible desde la página de cada producto (botón "Cómo comprar" y siguientes).

    Deberá facilitarnos la siguiente información para que creemos y le enviemos la confirmación del pedido:

  • Su nombre completo, dirección de entrega, teléfono, email.
  • Los productos que desea adquirir.
  • La forma de entrega que prefiere y la forma de pago que elige de entre las disponibles.
  • Una vez revisemos todos los datos el usuario recibirá por email el documento de confirmación de pedido, es el documento con el cual aceptamos su solicitud de compra.

    -El usuario deberá revisar la confirmación del pedido y efectuar el pago de la señal o del pedido completo antes de 5 días laborables para formalizar su compra. El pago de la señal o el pago completo suponen la formalización de la compra por el usuario, y la aceptación expresa de estas Condiciones Generales de Venta.

    -Los pedidos no señalizados o pagados transcurridos 5 días laborables se consideran cancelados por el comprador y son dados de baja.

    -Cuando recibimos el pago del pedido se le envía el justificante de pago recibido, y comienza el proceso de fabricación/entrega.

    Cuando los productos estén listos para ser entregados:

    -Si el comprador eligió el envío a domicilio se concertará una cita con él mediante una llamada de teléfono, y el día concretado se efectuará el envío/entrega/montaje.

    -Si eligió el servicio básico gratuito se le avisará para que pueda recogerlos en la tienda.

    -Los datos registrados por el sitio y las comunicaciones entre las partes efectuadas por medios telemáticos constituyen la prueba del conjunto de las transacciones habidas entre Forjaylatón/Muebles Tejeda y el comprador.

    Tipos de envío que el comprador puede elegir

    Servicio básico gratuito:

    Se trata del envío de los productos desde las instalaciones de nuestros provevedores a nuestra tienda de Coslada para su recogida allí por el comprador.

    Envíos a domicilio a toda la Península:

    -Se realizan con equipos de montadores de muebles, exclusivamente de lunes a viernes. Se concierta cita de la entrega con el comprador directamente desde el centro de distribución y montaje más cercano a su localidad.

    -El servicio incluye la subida de los productos por escaleras o ascensor, no se suben por la fachada o exterior de la vivienda, ni se utilizan cuerdas, poleas, o mecanismos para subirlos.

    -Es responsabilidad del comprador comprobar con antelación a realizar su compra que las medidas de los productos adquiridos permiten subirlos hasta su domicilio y ser instalados en el lugar deseado, el comprador será informado pertinentemente de todos los datos técnicos que solicite al respecto antes de efectuar su compra.

    -los envíos a domicilio con montadores incluyen también el montaje y la colocación de todos los productos que lo requieran. En el caso de que los montadores deban taladrar la pared para instalar un mueble, el comprador deberá de asegurarse de que no existan cableados o instalaciones ocultas que puedan ser dañadas en el proceso. En cualquier caso eximirá expresamente a los montadores y a Forjaylatón/Muebles Tejeda de cualquier responsabilidad derivada del posible daño accidental ocasionado a dichas instalaciones.

    -Si el comprador no estuviera en su domicilio el día de la cita en la franja horaria acordada con los montadores, y no se pudiera realizar la entrega, habrá que concertar una segunda entrega y será efectuada a portes debidos a su cargo, siendo el importe medio a cobrar de 50€; este importe se calculará dependiendo del volumen y peso de la mercancía. Si por cualquier motivo el comprador desea cambiar la cita inicial de entrega, podrá hacerlo sin coste alguno llamando con una antelación mínima de 36 horas al teléfono desde donde se le llamó para concertar la primera cita.

    -A la recepción del pedido es necesario que el comprador revise el correcto estado de los embalajes antes de firmar el albarán a los montadores, en el supuesto que observara daños atribuibles al transporte deberá anotarlo en el albarán de entrega, hacer fotografías, y notificárnoslo lo antes posible para que procedamos a solucionar la posible incidencia, -en ningún caso debe tirar los embalajes originales de los productos-.

    -La falta de observaciones en el albarán de entrega supone la conformidad del comprador con el estado de los productos recibidos, por lo que no se admiten posteriores reclamaciones por desperfectos si no se ha seguido el procedimiento anteriormente descrito.

    Envío por agencia de transporte de paquetería tipo MRW, Seur...:

    Excepcionalmente y para aquellos productos de poco importe ofrecemos la posibilidad de envío a Península de: percheros, galanes, largueros, productos pequeños que no requieren montaje.

    -Se realiza exclusivamente de lunes a viernes, la mercancía viaja asegurada, se entrega a puerta de calle, sin desembalaje, montaje, ni instalación.

    -A la recepción del pedido es necesario que el comprador revise el correcto estado de los embalajes antes de firmar el albarán al repartidor, en el supuesto que observara daños atribuibles al transporte deberá anotarlo en el albarán de entrega, hacer fotografías, y notificárnoslo lo antes posible para que procedamos a solucionar la posible incidencia, -en ningún caso debe tirar los embalajes originales de los productos-.

    -La falta de observaciones en el albarán de entrega supone la conformidad del comprador con el estado de los productos recibidos, por lo que no se admiten posteriores reclamaciones por desperfectos si no se ha seguido el procedimiento anteriormente descrito.

    -Cuando enviamos el pedido se facilita al comprador un número de seguimiento del envío para que consulte el estado de su envío en la web de la agencia.

    -Si el comprador no se encuentra en el domicilio el día de la entrega el repartidor dejará un aviso en el buzón para que pueda llamar a la agencia y concertar gratuitamente con ellos una segunda entrega.

    Sitampoco está en la segunda entrega, el pedido quedará depositado en los almacenes de la agencia durante 5 días laborables para que el comprador pase a recogerlo allí sin coste alguno. Si no pasa a recogerlo, la mercancía nos será devuelta a nosotros y quedará a disposición del comprador en nuestra tienda de Coslada. El comprador para efectuar la recogida de los productos devueltos en la tienda deberá de abonar los gastos de devolución generados por esta situación, gastos de los que se le informará pertinentemente antes de que se persone en la tienda.

    Gastos de los distintos tipos de envío

    El servicio básico gratuito es la modalidad de entrega más económica, se trata del envío de los productos a nuestra tienda de Coslada para su recogida allí por el comprador, como decimos, es gratuito.

    -Para envíos a domicilio a Madrid y municipios limítrofes hasta unos 25km. de distancia de Coslada y para compras DE CUALQUIER IMPORTE los gastos de envío serán el 10% del precio de los productos con un mínimo de 25€ por envío, pero ACTUALMENTE ESTOS GASTOS NO SE COBRAN al comprador por estar en promoción, los asume Forjaylatón/Muebles Tejeda siempre que los productos no sean devueltos.

    -Para envíos a domicilio al resto de España peninsular de compras SUPERIORES a 300€ los gastos de envío se calculan en función de la distancia a recorrer, el peso, y el volumen de los productos a enviar, con un mínimo de 50€ por envío, pero ACTUALMENTE ESTOS GASTOS NO SE COBRAN al comprador por estar en promoción, los asume Forjaylatón/Muebles Tejeda siempre que los productos no sean devueltos.

    -Para envíos a domicilio al resto de España peninsular de compras INFERIORES a 300€ los gastos de envío tienen un coste fijo de 30€ POR ENVÍO, coste que estará reflejado por separado en la confirmación de pedido y habrá de ser abonado por el comprador.

    -Para envíos a domicilio a Mallorca, Menorca, Ibiza, el coste del envío será de 125€ por metro cúbico de mercancía (mínimo a cobrar 125€ por envío).

    -Para envíos a domicilio a Formentera el coste del envío será de 275€ por metro cúbico de mercancía (mínimo a cobrar 275€ por envío).

    -Para envíos con agencia de paquetería tipo SEUR y similares el envío es gratuito a toda España Peninsular.

    No realizamos envíos a domicilio a Ceuta, Melilla, y Canarias, pero podemos poner a disposición del comprador los productos para su recogida gratuita en tienda.


    Formas de pago aceptadas

    Ponemos a disposición de los compradores las siguientes formas de pago a elegir:

    Pago con tarjeta de crédito por teléfono

    -Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, 4B, MasterCard. Para efectuar el pago con tarjeta el comprador llamará a nuestro establecimiento dentro de nuestro horario de atención al público, será atendido por un comercial que activará nuestro TPV e introducirá en él el número de tarjeta y su fecha de caducidad para efectuar el cobro, no se solicitan claves pin ni códigos de seguridad. Posteriormente se le enviará al cliente un escaneado del recibo de la operación para que lo conserve. El titular de la tarjeta debe ser SIEMPRE aquella persona que figure como comprador en la nota de pedido, no pudiendo hacerse cobros a tarjetas de otros titulares.

    Transferencia bancaria

    -El pago se podrá realizar mediante transferencia a nuestra cuenta del Banco Santander, los datos necesarios se facilitan en la misma confirmación del pedido.

    Una vez recibida la transferencia Forjaylatón/Muebles Tejeda enviará al comprador el recibí del pago y dará curso al pedido.

    Pago a los montadores

    -El pago a los montadores se podrá realizar en efectivo con los límites legales vigentes en cada momento, y para entregas a efectuar fuera de Madrid y localidades limítrofes también se acepta el pago con tarjeta de crédito a los montadores, los cuales irán provistos del dispositivo de cobro necesario.

    Para efectuar el pago con tarjeta a los montadores se deben cumplir una serie de condiciones técnicas y de seguridad que lo posibiliten:

    La tarjeta debe ser Visa, 4B o MasterCard. Es necesario que exista una buena cobertura móvil en su domicilio.

    Si por falta de cobertura no se puede efectuar el cobro, o su banco no autorizase la operación, los productos no podrán ser entregados. En este caso el comprador correrá con los gastos de su retirada más los de una segunda entrega, mínimo 50€.

    Sin embargo, si existe cobertura, pero no se puede efectuar el cobro por problemas técnicos del operador o del dispositivo de cobro, puede acordarse una segunda fecha de entrega sin cargo adicional para el comprador.

    La tarjeta con la que se efectúe el pago debe tener suficiente saldo y unos límites superiores al importe a abonar.

    El titular de la tarjeta de pago deberá ser quien figure como comprador en la nota de pedido, deberá estar presente en la entrega del mismo, y aportar un documento identificativo D.N.I. En ningún caso el montador aceptará la tarjeta de otra persona, aunque se presente un documento de identificación o autorización del titular de la misma. La compra se pagará en la misma dirección de entrega, los montadores no se desplazarán a otro lugar para efectuar el cobro.

    Pago en tienda

    -El pago en tienda se puede realizar en efectivo con los límites legales vigentes en cada momento, o con tarjeta de crédito mediante nuestro TPV.

    Plazos de entrega

    El plazo de entrega comenzará a contar desde el momento en que se haga efectivo el pago completo de la compra o el pago de la señal. El retraso en la entrega no se considerará tal si ha sido retrasado por el comprador o si no le hemos podido localizar mediante los datos de contacto facilitados por éste.

    Debido a la estacionalidad en el sector del mueble no se consideran periodos hábiles para la producción y el transporte de mercancías los comprendidos entre el 23 de diciembre y el 7 de enero, los días previos a la Semana Santa, y la práctica totalidad del mes de agosto.

    Cancelación/modificación de un pedido

    eL comprador puede cancelar/modificar un pedido o parte de él sin gasto alguno hasta 24 horas despuéss de haberlo pagado o señalizado, siempre que no haya salido en reparto hacia su domicilio.

    Para realizar una cancelación/modificación solo ha de comunicárnoslo por email indicando lo que desea cancelar/modificar.

    Las cantidades que haya pagado hasta ese momento le serán devueltas íntegramente mediante trasferencia, o ajustadas en función de la modificación realizada.

    Desistimiento ley 3/2014, de 27 de Marzo

    En los contratos de compraventa celebrados fuera del establecimiento o a distancia el comprador tiene el derecho legal a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

    El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el comprador o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del producto.

    Para ejercer el derecho de desistimiento, el comprador deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca -una carta enviada por correo postal, un correo electrónico, un fax-, bien mediante el envío de la misma a nuestra dirección postal que figura más abajo, o bien a contacto@mueblestejeda.es

    Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

    Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que proporcionamos a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

    Modelo de formulario de desistimiento:

    A la atención de: Forjaylatón/Muebles Tejeda, C/ Uruguay 12, 28822 Coslada, Madrid Tel/fax.: 91 669 57 39

    - Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de compra del siguiente bien:

    - Pedido Nº------ recibido el:

    - Nombre del consumidor:

    - Dirección del consumidor:

    - Firma del consumidor: (solo si el presente formulario se presenta en papel)

    - Fecha:

    En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos el importe que haya pagado por el producto, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informe de su decisión.

    Según lo expuesto en el apartado 1 del artículo 103 de la Ley 3/2014 de 27 de Marzo, en caso de que el comprador haya elegido una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega -en nuestro caso es el servicio básico gratuito de entrega en tienda- no estamos obligados a reembolsar los gastos del envío generados por la entrega a domicilio de los productos.

    Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que haya empleado para la transacción inicial, o por transferencia bancaria. En todo caso, no incurrirá en gasto alguno como consecuencia del reembolso. No obstante podremos retener el reembolso hasta haber recibido y revisado el producto, o hasta que haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

    Deberá devolvernos el producto por sus medios y a su cargo a la siguiente dirección:

    Forjaylatón/Muebles Tejeda, Calle Uruguay 12, Centro Comercial Uruguay, 28822 Coslada, Madrid

    A más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique la decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución del producto antes de que haya concluido dicho plazo.

    El comprador deberá contratar por su cuenta los medios y hacerse cargo de su coste para la devolución del producto a nuestras instalaciones, coste que en algunos casos dependiendo de factores como peso y volumen de los productos puede ser elevado.

    El comprador solo será responsable de la disminución de valor del producto resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

    El producto devuelto, a su recepción en nuestras instalaciones, tendrá que estar en buen estado, sin signos de deterioro por haber sido montado o usado. Deberá llegarnos con su embalaje original sin daños, con todos sus accesorios, herrajes, y documentación.

    Si el producto no se devolviera en su embalaje original podría suponer una disminución del valor a reembolsar ya que deberíamos reembalarlo/reacondicionarlo nuevamente para su venta/envío. El coste del reembalado/reacondicionado varía en función de las características del producto (volumen, peso, fragilidad) pudiendo suponer hasta un 25% de su valor de venta.

    Si el producto no estuviera en buenas condiciones físicas no podríamos aceptar la devolución y se le comunicaría al cliente dicha incidencia, quedando el producto a su disposición para recoger en nuestras instalaciones. Si transcurridos 15 dias naturales a partir de la fecha de la recepción de los productos en mal estado o deteriorados continuasen sin ser recogidos, nos reservamos el derecho de repercutir gastos de almacenaje, a razón de 1€/m3 por día a partir del decimoquinto día, coste que tendrá que ser satisfecho previamente a la recogida. Transcurridos 90 dias naturales sin que se hubiera producido la recogida o recibido instrucciones del cliente al respecto, consideraremos los productos en situacion legal de abandono y procederemos a su destruccion, cesando en ese momento cualquier responsabilidad de nuestro establecimiento respecto a los mismos.

    Según la Ley 3/2014, de 27 de Marzo, artículo 103, que modifica la LOCM Art 45

    Excepciones al derecho de desistimiento: El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

    "Productos personalizados o personalizables son todos aquellos cuyo proceso de fabricación se realiza siempre de acuerdo con las especificaciones indicadas por el comprador en lo que respecta a elección medidas, telas, acabados, colores."

    "Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor son todos aquellos que se fabrican con medidas, colores, tapicerías o acabados no contemplados en los catálogos de nuestros proveedores."

    Una vez fabricado el producto, aunque no se le haya entregado, no podrá desistir del contrato de compra.

    Los colchones, almohadas, somieres, bases y canapés, por motivos de higiene tampoco podrán devolverse una vez abierto su embalaje original, aunque no hayan sido utilizados. Por favor no abra los embalajes de estos productos sin asegurarse previamente que son los que usted ha comprado.

    No será objeto de devolución la prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido iniciado con previo consentimiento expreso del comprador, tanto si está completamente ejecutado o no.

    Garantía Legal de 2 años

    Todos nuestros productos disfrutan de 2 años de garantía legal contra defectos de fabricación a partir de la fecha de entrega conforme a los términos recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007 de fecha 16 Noviembre de la Ley General para la Defensa de los Consumidores.

    En caso de producto defectuoso, procederemos según corresponda a: la reparación, sustitución, rebaja del precio, o resolución del contrato. Gestiones que serán gratuitas para el consumidor. Responderemos de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar a Forjaylatón/Muebles Tejeda de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella, aportando, si se le solicitan, fotografías que reflejen el objeto de reclamación/incidencia. La garantía de los productos se hará efectiva en la dirección de entrega del pedido.

    La garantía legal no cubre los desperfectos, mal funcionamiento, o deteriororo ocasionados por:

    Golpes, arañazos, humedad, condensación, calor excesivo, luz directa del sol, uso o manipulación indebida de los productos, cualquier tipo de consecuencia debida a defectos/daños/modificaciones en el montaje si no ha sido realizado por nuestros montadores autorizados, desgaste, deterioro, fatiga de los materiales por su uso normal, uso de productos de limpieza no recomendados, falta de mantenimiento en general.

    Debido a las características técnicas de los distintos dispositivos en los que se puede visualizar nuestra página web: tablets, teléfonos, PC´s, es posible que los colores, texturas, proporciones, y medidas representados en las fotografías varíen de uno a otro dispositivo y a su vez de los reales del producto. Este hecho no se considerará defecto alguno ni está cubierto por las garantías de los productos, ya que no podemos controlar la fidelidad con la que se representan los citados parámetros en el/los dispositivo/s del comprador.

    Si desea comunicarnos cualquier incidencia relacionada con la garantía de un producto puede ponerse en contacto con nosotros (a elegir) por teléfono al 91 669 57 39 durante nuestro horario comercial, enviando una carta postal a Forjaylatón/Muebles Tejeda C/ Uruguay 12, 28822 Coslada, Madrid., enviando un email a contacto@mueblestejeda.es, en persona en nuestro establecimiento.

    Disponemos de un servicio técnico para solventar aquellas incidencias ocurridas fuera del período de garantía legal de 2 años, tiene coste para el comprador, el cual se presupuestará gratuitamente y será remitido al comprador para su aprobación y pago. Por razones comerciales asignamos a algunos de los productos del catálogo un nombre o referencia distinto a los de los catálogos oficiales de los fabricantes o al que podrá leer en la etiqueta de producto que le llegue a su domicilio. Esto no significa que el producto no sea el mismo que el modelo elegido, por lo tanto, no se admitirán reclamaciones por este motivo ya que se trata de los mismos productos.

    Garantía Comercial de 1 año

    La garantía comercial de 1 año es aplicable únicamente a los cabeceros y camas de la marca Peña Vargas, comienza a contar al término de la garantía legal de 2 años y disfruta de las mismas coberturas que ésta, exceptuando el coste de desplazamiento del servicio técnico a domicilio y de los servicios de embalaje, transporte, recogida, y envío de productos a domicilio.

    En el caso de requerir alguno de estos servicios excluidos el comprador puede optar por contratarlos por su cuenta, o solicitar a nuestro establecimiento la prestación de los mismos previa aceptación de presupuesto y pago del mismo.

    Presupuestos y mediciones a domicilio

    Los presupuestos se calculan gratuitamente en base a las medidas y detalles de la estancia que nos facilita el comprador. Después que el comprador confirma su pedido con la entrega de una señal o con el pago completo del mismo, podríamos necesitar verificar dichas medidas en el domicilio antes de efectuar el pedido a fábrica (solo se efectúa la medición a domicilio si éste se encuentra dentro de Madrid capital o alrededores), y modificar si es necesario alguna parte del presupuesto si las medidas proporcionadas inicialmente por el comprador no son correctas. El desplazamiento a domicilio para comprobación de medidas después de la señalización del pedido es gratuito.

    En zonas alejadas de Madrid capital y municipios limítrofes no realizamos mediciones a domicilio, siendo responsabilidad del comprador comprobar que los muebles adquiridos se puedan entregar e instalar en la habitación que haya previsto, por lo que no aceptamos devoluciones de productos o reclamaciones debidas a errores de medición por parte del comprador, o por las características de la estancia que no se nos hayan comunicado debidamente y que deriven en la imposibilidad de entregar o instalar los muebles según estaba previsto.

    Nuestro servicio de medición a domicilio es gratuito siempre que un pedido no es anulado o devuelto, en caso de anulación o devolución de un pedido el comprador tendrá que abonar la cantidad de 60€ en concepto de desplazamiento y medición en su domicilio.

    Si el comprador desea que nos desplacemos a su domicilio para tomar medidas con el objeto de efectuar un presupuesto ANTES de señalizar el pedido abonará anticipadamente la cantidad de 60€ en concepto de desplazamiento y medición, cantidad que descontaremos en el precio del pedido cuando éste se señalice. Si el pedido finalmente no se lleva a cabo, la cantidad abonada en concepto de desplazamiento y medición quedará destinada al pago de dicho servicio. En este último caso se le proporcionará al comprador un croquis con las medidas tomadas en su domicilio.


    Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en: Ley 7/1998 de 13 de abril sobre Condiciones Generales de Contratación / Ley 26/1984 de 19 de julio para la Defensa de Consumidores y usuarios / Real Decreto 1906/1999 de 17 de diciembre de 1999 por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica / Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre sobre Protección de Datos de Carácter Personal / Ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista / Ley 34/2002 de 11 de julio Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.